Brand Guidelines

Manual da Marca

Espaço Ferraz | Cirurgia Plástica e Especialidades

01 — Essência

Quem Somos

Um espaço médico premium que combina excelência cirúrgica
com um ecossistema completo de saúde, beleza e bem-estar.

Propósito

"Acreditamos que o verdadeiro resultado vai além do procedimento cirúrgico."

Nosso propósito é entregar não apenas resultados cirúrgicos de excelência,
mas uma jornada contínua de cuidado que transforma a relação do paciente com saúde, beleza e qualidade de vida.

Resultado Natural

Cada detalhe é planejado para entregar resultados que respeitam a individualidade com harmonia.

Segurança

Acompanhamento com toda nossa equipe multidisciplinar e protocolos para acelerar a cicatrização e recuperação.

Alta Sustentação

Técnica desenvolvida para que, em casos de mastopexia sem prótese, possamos garantir uma alta sustentação mamária.

Público-Alvo

  • Idade: 34 a 48 anos (pico emocional mais forte entre 35–42)
  • Localização: Interior de SP, raio de 300km de São José do Rio Preto
  • Escolaridade: Superior completo (Direito, Odonto, Medicina, Arquitetura, Empresária)
  • Ocupação: Profissional liberal, empresária ou esposa de empresário/médico
  • Renda Familiar: +20k/mês
  • Estado Civil: Casada ou em relacionamento estável (muitas em segundo casamento)
  • Filhos: 1 a 3 filhos (gravidez foi divisor de águas corporal)
  • Frequenta academia, mas evita treino de peito
  • Compra roupas caras, mas evita decote profundo
  • Segue perfis de cirurgia plástica escondido
  • Pesquisa antes de dormir "mastopexia antes e depois"
  • Compra sutiãs estruturados caros para "segurar"
  • Se arruma muito bem para eventos sociais
  • Evita biquíni cortininha
  • Comparação constante com o corpo pré-gestação
  • Instagram ativo, salva posts mas não comenta
  • Consome conteúdo de luxo, estética, maternidade real
  • Aparência importa sim, mas ela finge que não
  • Quer ser vista como feminina, desejável e poderosa
  • Valoriza status, mas não admite
  • Busca validação do parceiro
  • Tem medo de envelhecer
  • Quer sentir que ainda é "a mulher que ele escolheu"
  • Não quer parecer fútil
  • Ajusta o sutiã 5 vezes por dia
  • Evita espelho de perfil
  • Troca roupa 3x antes de sair
  • Se apaga na hora íntima
  • Escolhe roupa pensando em esconder, não em valorizar
  • Sente que perdeu feminilidade
  • Se compara com amigas sem filhos
  • Evita praia com amigas
  • Usa enchimento para simular firmeza
  • Se pergunta: "Como eu deixei isso acontecer?"
  • "Meu marido vai perder o desejo."
  • "Vou parecer cada vez mais velha."
  • "Nunca mais vou me sentir sexy."
  • "Se eu me separar, quem vai me querer assim?"
  • "Isso só vai piorar."
  • "Meu corpo nunca mais volta."
  • "Eu deveria ter feito antes."
  • "E se eu me arrepender de não fazer?"
  • "Será que é tarde demais?"
  • "Vou me acostumar com essa frustração?"
  • Sutiãs caríssimos que não resolvem
  • Academia não levanta pele
  • Cremes "milagrosos"
  • Marido dizendo "você está linda assim"
  • Fotos antigas no celular
  • Ver outras mulheres com colo bonito
  • Sentir que só ela sofre com isso
  • Ter que explicar que não é só estética
  • Sentir culpa por querer operar
  • Medo de julgamento
  • Olhar no espelho e sorrir
  • Usar vestido decotado com segurança
  • Sentir firmeza ao tirar o sutiã
  • Ouvir elogio sincero do parceiro
  • Se sentir feminina novamente
  • Parar de se comparar
  • Comprar lingerie sem estratégia
  • Ir à praia tranquila
  • Sentir orgulho do próprio corpo
  • Voltar a se sentir desejável
  • "É futilidade."
  • "Sou mãe, preciso aceitar."
  • "É arriscado demais."
  • "Vai ficar artificial."
  • "Tenho medo da cicatriz."
  • "Meu marido pode achar exagero."
  • "É muito caro."
  • "Não é prioridade."
  • "E se der errado?"
  • "Talvez eu esteja exagerando."
  • Experimentar vestido para evento
  • Fotos na praia
  • Trocar de roupa na academia
  • Relação íntima com luz acesa
  • Aniversário (envelhecimento)
  • Comparação com antes da gravidez
  • Amiga que operou
  • Comprar biquíni
  • Ver colo firme em rede social
  • Comentário inocente do parceiro

Perguntas que ela nunca admite em voz alta:

  • "Ele ainda me deseja?"
  • "Eu perdi minha melhor fase?"
  • "Será que ele compara?"
  • "Meu corpo é suficiente?"
  • "Sou menos mulher agora?"
  • "Estou ficando velha?"
  • "Eu me abandonei?"
  • "Por que meu corpo não voltou?"
  • "Vale a pena investir em mim?"
  • "Eu ainda sou aquela mulher?"
02 — Arquitetura

Estrutura de Marca

A marca opera através de pilares complementares, cada um com identidade própria mas compartilhando o mesmo DNA visual.

Marca-Mãe

Espaço Ferraz

Cirurgia Plástica e Especialidades

Especialista

Dr. Danilo Ferraz

Metodologia

Método Ferraz

Comunidade & Lifestyle

Club Ferraz

Quando usar cada marca

Dr. Danilo Ferraz

Contextos:

Posts de autoridade médica, conteúdo educativo com rosto do doutor, geração de identificação pessoal, lives, reels e stories com posicionamento de especialista.

Espaço Ferraz

Contextos:

Materiais institucionais, fachada, papelaria, comunicações oficiais, propostas cirúrgicas, cadastro de pacientes, documentos médicos.

Método Ferraz

Contextos:

Conteúdo educativo sobre a metodologia, explicação do processo pré e pós-operatório, diferencial técnico, conteúdo de autoridade médica.

Club Ferraz

Contextos:

Programa de benefícios, parcerias com marcas, eventos exclusivos, comunicação lifestyle, cartão de membro, pós-cirurgia / fidelização.

03 — Logos

Identidade Visual

Os logos devem ser sempre utilizados conforme especificado. Nunca distorça, altere cores ou adicione efeitos aos logos.

Logo Espaço Ferraz

Espaço Ferraz

Logo principal — Monograma "F" + nome completo + descritivo

Método Ferraz/Logo Espaço Ferraz.png
DR. DANILO Ferraz CIRURGIÃO PLÁSTICO

Dr. Danilo Ferraz

Marca pessoal — Para posts de autoridade, conteúdo com o doutor e identificação

Logo Método Ferraz

Método Ferraz

Sub-marca de metodologia — Tipográfico com tagline

Método Ferraz/Logo Método Ferraz.png
Logo Club Ferraz

Club Ferraz

Sub-marca de comunidade — Tipográfico com tagline lifestyle

clubferraz/Geral Parceiros/Logo Club Ferraz.png

Regras de Uso

Área de Respiro (Clear Space)

Mantenha uma área livre ao redor do logo equivalente à altura da letra "F" do monograma em todos os lados. Nenhum elemento gráfico, texto ou borda deve invadir essa área.


Tamanho mínimo: O logo completo (Espaço Ferraz) não deve ser aplicado com largura inferior a 120px em digital ou 30mm em impresso. O monograma pode ser reduzido até 24px / 8mm.

04 — Cores

Paleta de Cores

A paleta é construída sobre a dualidade dourado e preto, transmitindo sofisticação, confiança e premium.

Cores Primárias

Dourado Principal
HEX #c9a96e
RGB 201, 169, 110
CMYK 20, 28, 62, 2
Cor principal da marca. Usar em destaques, títulos, ícones, CTAs e elementos de identidade.
Dourado Claro
HEX #e2c898
RGB 226, 200, 152
CMYK 10, 16, 42, 0
Variação clara para textos em destaque, subtítulos e elementos decorativos.
Dourado Escuro
HEX #a8884d
RGB 168, 136, 77
CMYK 28, 36, 70, 8
Variação escura para bordas, sombras e estados hover.

Cores Neutras

Preto Base
HEX #0a0a0a
RGB 10, 10, 10
Fundo principal de todas as páginas e materiais digitais. Base da identidade visual.
Branco Creme
HEX #f5f4f0
RGB 245, 244, 240
Textos de título e destaques sobre fundo escuro. Preferível ao branco puro para manter o tom quente.
Texto Principal
HEX #b8b5ae
RGB 184, 181, 174
Cor padrão para textos corridos, descrições e parágrafos sobre fundo escuro.
Texto Secundário
HEX #78756e
RGB 120, 117, 110
Labels, legendas, metadados e informações menos importantes.

Transparências & Efeitos

Card Background
rgba(201,169,110, 0.04)
Fundo de cards e containers.
Card Border
rgba(201,169,110, 0.12)
Bordas de cards, divisores e separadores.
Gold Glow
rgba(201,169,110, 0.35)
Efeito de brilho atrás de elementos hero. Usar com parcimônia.

Variáveis CSS (Referência para Devs)

VariávelValorUso
--gold#c9a96eCor principal da marca
--gold-light#e2c898Variação clara
--gold-dark#a8884dVariação escura / hover
--dark#0a0a0aFundo principal
--white#f5f4f0Textos claros
--text#b8b5aeTexto padrão
--muted#78756eTexto secundário
--card-bgrgba(201,169,110,0.04)Fundo de cards
--card-borderrgba(201,169,110,0.12)Bordas
05 — Tipografia

Sistema Tipográfico

A combinação de fontes display, serif e sans-serif cria o equilíbrio entre sofisticação, elegância e clareza.

Fonte Display — Cinzel
Pesos: 400, 500, 600, 700, 800, 900
Google Fonts · Serif Display
Espaço Ferraz
MÉTODO ÁUREA
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789

Quando usar: Títulos principais, nome da marca, headlines, seções de impacto. Fonte de autoridade e elegância clássica.

Fonte Corpo — Poppins
Pesos: 300, 400, 500, 600, 700
Google Fonts · Sans-serif
O Espaço Ferraz é um ecossistema que nasceu para oferecer uma jornada contínua de saúde, beleza e bem-estar. Nossa equipe multidisciplinar acompanha cada etapa do seu tratamento.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789

Quando usar: Textos corridos, botões, labels, navegação, formulários e qualquer texto de leitura contínua. Fonte padrão para todo corpo de texto.

Fonte Serif — Source Serif Pro
Pesos: 300, 400, 500, 600, 700
Google Fonts · Serif
"O verdadeiro resultado vai além do procedimento cirúrgico"
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789

Quando usar: Citações, frases de impacto, destaques em itálico, taglines e textos que exigem elegância editorial. Complemento sofisticado à Cinzel.

Escala Tipográfica

H1
Cinzel · 48–64px · 400 · 1.15
Título Principal
H2
Cinzel · 32–42px · 400 · 1.2
Título de Seção
H3
Cinzel · 22–28px · 400 · 1.3
Subtítulo
Body
Poppins · 14–16px · 300–400 · 1.7
Texto corrido com boa legibilidade para descrições e parágrafos.
Caption
Poppins · 11–12px · 500 · 1.4 · uppercase
Label · Legenda · Metadado
Citação
Source Serif · 22–28px · 300i · italic
"Cada detalhe é planejado"
06 — Tom de Voz

Como Falamos

Nossa voz é a ponte entre excelência médica e acolhimento humano. Cada palavra reforça confiança, cuidado e sofisticação.

Personalidade da Marca

Sofisticado
Comunicamos com elegância e refinamento, sem ser rebuscado. A linguagem transmite premium através da escolha cuidadosa de palavras, não pelo excesso delas. Preferimos frases impactantes e declarativas.
Confiante
Falamos com segurança sobre nossos resultados e metodologia, sem arrogância. A confiança vem dos fatos, do protocolo, equipe multidisciplinar, metodologia própria.
Acolhedor
Apesar do posicionamento premium, mantemos proximidade e empatia. O paciente é o centro de tudo. Usamos "você" e "sua jornada", nunca um tom impessoal ou distante.
Educativo
Explicamos o processo com clareza. Termos médicos são usados com naturalidade, mas sempre acompanhados de contexto acessível. Informar é empoderar o paciente.

Exemplos Práticos

Comunicação com Pacientes

"Seu resultado começa muito antes da cirurgia. No Método Ferraz, cada etapa é planejada para que você tenha o melhor resultado possível com recuperação acelerada."

Posts para Redes Sociais

"Resultado natural não é acaso. É técnica. Planejamento. Acompanhamento Multidisciplinar."

Descrição de Procedimentos

"A mamoplastia de alta sustentação combina técnicas avançadas para entregar resultado natural com durabilidade, método exclusivo para que consigamos ter alta sustentação e melhor cicatrização e acompanhamento com toda a nossa equipe multidisciplinar."

Comunicação Club Ferraz

"Bem-vinda ao Club Ferraz: onde o resultado encontra o estilo de vida. Seu cartão exclusivo dá acesso a parceiros homologados e experiências pensadas para quem valoriza bem-estar."

Frases-Chave da Marca

"O verdadeiro resultado vai além do procedimento cirúrgico" Propósito: Usar em contextos institucionais e Método Ferraz
"Onde o resultado encontra o estilo de vida" Tagline Club Ferraz: Usar em materiais do programa de benefícios
"O que nos torna referência não é o que prometemos, é como executamos" Essência: Usar em apresentações e materiais de autoridade
"Cada detalhe é planejado" Diferencial: Usar em conteúdo sobre processos e metodologia

Diretrizes de Escrita

07 — Estilo Visual

Linguagem Visual

A estética dark + gold é o alicerce visual da marca. Cada elemento deve transmitir sofisticação e precisão.

Fundos & Backgrounds

A base visual é sempre escura (#0a0a0a). Cards e containers usam transparências douradas para criar camadas de profundidade. Evitar fundos brancos ou claros como base principal.

Gradientes Dourados

O gradiente dourado é usado em logos, textos destacados e elementos decorativos. Sempre do dourado escuro para o claro.

Efeito Glow

O glow dourado cria atmosfera e destaca seções hero. Usar com parcimônia para criar atmosfera.

Cantos & Bordas

  • Border-radius padrão: 12–16px
  • Bordas: rgba(201,169,110, 0.12)
  • Botões: border-radius 8–12px
  • Avatares: border-radius 50%
  • Evitar cantos vivos (0px radius)

Diretrizes Fotográficas

Fotografias Profissionais

  • Iluminação suave e controlada
  • Fundos escuros ou neutros
  • Tom de pele natural, sem filtros exagerados
  • Composição limpa e elegante
  • Vestimenta profissional (Dr. Danilo: terno/jaleco)
  • Expressão confiante e acolhedora

Imagens para Redes Sociais

  • Manter coerência com a paleta escura
  • Overlays escuros para fotos com fundo claro
  • Textos sempre em Cinzel ou Poppins
  • Elementos dourados como separadores e molduras
  • Antes/depois com apresentação clean e sóbria
  • Evitar templates coloridos ou genéricos
08 — Aplicações

Exemplos de Uso

Referências de como os elementos da marca se combinam em diferentes contextos e formatos.

Post para Instagram — Feed
Estrutura de Landing Page
Espaço Ferraz
Seu resultado começa
muito antes da cirurgia

Conheça o Método Ferraz e entenda como cada etapa do processo é planejada para o melhor resultado.

Agendar Consulta
Cartão Club Ferraz
Cartão Club Ferraz
Pilares de Conteúdo para Redes Sociais

Método

Conteúdo educativo sobre a metodologia, etapas do pré e pós-operatório, diferenciais técnicos.

Prova Social

Depoimentos, resultados antes/depois, casos de pacientes e experiências reais.

Educativo

Dúvidas frequentes, mitos vs fatos, dicas de saúde e bem-estar relacionadas à cirurgia.